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售前服務(wù)

首鐳激光有限公司堅(jiān)持以客戶為中心，建立了完備的產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)支持體系，為客戶提供全方位服務(wù)。

1.銷售人員拜訪用戶，了解用戶的項(xiàng)目基本情況，向用戶介紹公司和公司的產(chǎn)品，與用戶建立起良好的關(guān)系。

2.引入售前技術(shù)支持人員，與用戶進(jìn)行技術(shù)上的交流和溝通，了解用戶在項(xiàng)目上的需求，偏好的技術(shù)構(gòu)架，引導(dǎo)用戶到本公司的技術(shù)思路上，這個過程可能是需要多次反復(fù)。

3.售前人員根據(jù)客戶的要求，結(jié)合前期與用戶交流的情況，制定技術(shù)方案。

4.帶客戶實(shí)地參觀考察，進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)上的講解和答疑。

5.參加商務(wù)和技術(shù)的談判，起草項(xiàng)目商務(wù)合同和技術(shù)協(xié)議書。

6.簽訂合同，項(xiàng)目實(shí)施以及維護(hù)。